カーネル・サンダースのお話 ２

カーネルおじさんのガソリンスタンド時代の

エピソードをどうぞ。

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　カーネルのガソリンスタンドは繁盛した。

時代の波に乗ったせいもあるが、カーネルの

徹底したサービスが、人気を呼んだことも

見逃すことはできない。

　当時のケンタッキーにはハイウェイはもちろんの

こと、舗装された道路もほとんどなく、車は田舎道を

土埃りを巻き上げて走っていた。

　カーネルはガソリンスタンドに車が入ってくると

飛んでいき、いきなり車の窓をまず洗ってあげ、次に

ボンネットをあけてラジエーターの水をチェックして、

それからおもむろに

「ガソリンは必要ですか？」

と聞くのだった。

汚れた車内を掃除するために、カーネルのズボンのポケット

にはいつも小さなほうきがささっていたという。

道を尋ねに来ただけでも、車の掃除をしてあげたり、

ラジエーターの水やタイヤを点検してあげたりしたのだった。

このような徹底したサービスは、今の時代でもあまり見かけない

が、当時はもっと珍しいことだったのだ。

行きに道だけを尋ねに来た人でも、カーネルの親切に感謝して、

帰る時には多少回り道でも、カーネルのガソリンスタンドに寄って

ガソリンを入れていってくれる人も少なくなかった。

また、カーネルは質だけでなく量の面でも、

近郊のガソリンスタンドに差をつけた。

カーネルは、いつも朝の５時に店を開けていた。

他のガソリンスタンドは、店を開けるのが早いところでも

７時頃だったが、カーネルはその時間には、すでに

他の店の一日分の売り上げを上げていたのだ。

さらに毎晩カーネルは、夜９時に店を閉めた後に

タイヤの修理をしていた。終わるのが夜中の２時を

過ぎることも、めずらしくはなかったという。